“衣冠不整”的海關(guān)職員為一位群眾辦理業(yè)務(wù)，衣冠楚楚的當(dāng)事人卻用手機(jī)拍下了這一幕。

　　事實(shí)再一次告訴我們，看一個(gè)人，不能簡(jiǎn)單看他穿什么，最重要的要看他做了什么。

　　海關(guān)的姑娘穿吊帶裝“火”了

　　前不久，一位海關(guān)的姑娘，由于有事已向單位請(qǐng)了假，換上便裝正準(zhǔn)備走了。就在這時(shí)來(lái)了位要辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾，本著接待群眾無(wú)小事，為了不耽誤這位群眾的業(yè)務(wù)，她推遲離開(kāi)，為這位群眾辦理了業(yè)務(wù)。

　　姑娘可能萬(wàn)萬(wàn)也沒(méi)想到，推遲離開(kāi)幫群眾辦理業(yè)務(wù)這一舉動(dòng)，會(huì)給自己帶來(lái)很大的麻煩。

　　原來(lái)，在姑娘辦理業(yè)務(wù)時(shí)，辦理業(yè)務(wù)的這位群眾偷偷拿起手機(jī)拍下了這一幕，并且將未經(jīng)任何處理的照片發(fā)到網(wǎng)上求證：穿便裝是否合理！還說(shuō)人家姑娘穿著暴露、衣冠不整。

　　這張照片在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播，使得該事件進(jìn)一步發(fā)酵。

　　后來(lái)，當(dāng)事群眾在了解事情原因后，公開(kāi)道歉了！

　　但是當(dāng)事人的道歉，并沒(méi)有阻擋某些人的冷嘲熱諷，口誅筆伐。

　　“改進(jìn)窗口工作作風(fēng)嗎？海關(guān)真是走在前列線……”

　　“不能換成工作裝再回來(lái)工作么？”

　　照這樣說(shuō)來(lái)，一個(gè)下了班的民警，回家路上沒(méi)穿制服，遇上你被歹徒搶劫。那民警是不是應(yīng)該不救你，或者先回派出所換衣服再來(lái)救你？

　　一個(gè)醫(yī)生下班后，遇到突發(fā)疾病的病人，他是不是應(yīng)該不救，或者先換衣服再來(lái)救人？

　　……

　　這一點(diǎn)杠還不夠，有人繼續(xù)杠：

　　業(yè)務(wù)窗口就應(yīng)該著裝規(guī)范，不接受任何理由！

　　群眾行使監(jiān)督權(quán)，有什么錯(cuò)！

　　是沒(méi)錯(cuò)，可這叫正確行使監(jiān)督權(quán)么？遇到持刀殺人還得問(wèn)一句為什么吧，遇到這種事連當(dāng)面問(wèn)都不問(wèn)……

　　你要覺(jué)得有問(wèn)題，要監(jiān)督，投訴啊，渠道多得是，一來(lái)就放網(wǎng)上算啥。

　　這種以正義的名義站在道德制高點(diǎn)，打著為民除害的旗幟討伐“罪人”，實(shí)則就是小人做派。

　　還好大部分網(wǎng)友的眼睛是雪亮的：

　　盡管如此，對(duì)于這件事，官方的處理結(jié)果來(lái)了：嚴(yán)肅批評(píng)教育，進(jìn)行深刻自我檢查。

　　如此一來(lái)，這以后誰(shuí)還敢有熱情為人民服務(wù)？遇到事怕只能“事不關(guān)己高高掛起”。

　　其實(shí)這樣扎心的事情還不止這一件。

　　心疼一線民警：動(dòng)不動(dòng)就被投訴！

　　交警護(hù)送高考生反被投訴

　　今年高考期間，就發(fā)生了一件糟心的事：暴雨天護(hù)送高考生反被投訴！

　　什么？居然有這么奇葩的事情，怕是個(gè)假新聞吧！讓人大跌眼鏡的是，這個(gè)新聞竟然是真！的！

　　高考那幾天，廣東多地遭遇暴雨襲擊！為了讓考生能準(zhǔn)時(shí)趕赴考場(chǎng)，交警出動(dòng)了鐵騎隊(duì)員護(hù)送考生！

　　深圳的一名交警暴雨中風(fēng)馳電掣護(hù)送一位考生到考場(chǎng)，為了不讓考生淋著雨，還給他提供了雨衣。但是到了目的地后，考生的衣服還是淋濕了，家長(zhǎng)就投訴了這名交警。

　　還投訴交警！這家長(zhǎng)怕是被暴雨淋傻了吧，你這么牛逼，直接上天把雨兜住得了，干嘛還需要交警護(hù)送啊。

　　真是見(jiàn)過(guò)不要臉的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么不要臉的。

　　然而，這樣的人遠(yuǎn)不止一個(gè)！

　　民警救人被投訴

　　今年年初，一名6歲左右的小姑年被家長(zhǎng)反鎖在車窗禁閉的私家車內(nèi)，焦躁不安、滿頭大汗，周圍的群眾都急了。

　　這時(shí)，兩位正在巡邏的民警在了解情況后，一邊安撫小女孩，通知派出所找車主，一邊讓周圍群眾幫忙找家長(zhǎng)。過(guò)了半個(gè)小時(shí)，派出所打車主電話不接，家長(zhǎng)也沒(méi)找到，孩子一直在哭，情急之下正準(zhǔn)備砸窗救人。

　　就在這時(shí)，孩子的母親出現(xiàn)了，讓圍觀群眾這位母親完全不著急，對(duì)于民警嚴(yán)厲的批評(píng)，她還振振有詞的反駁：就離開(kāi)一下買個(gè)東西，不會(huì)出事……

　　后面，還有更不要臉的一幕發(fā)生了，當(dāng)天下午這位小女孩的父親就投訴到派出所：民警態(tài)度不好！

　　民警好心為女子省程序辦事后

　　女子反拍視頻稱民警不在崗

　　2015年，遼寧阜新市一位女子到派出所補(bǔ)辦戶口，但她事先并沒(méi)登報(bào)說(shuō)明，戶籍女民警看她很著急，在經(jīng)過(guò)請(qǐng)示后省下這道程序幫她辦了。女民警辦完后，看到暫時(shí)沒(méi)有要辦事的群眾，就出去方便一下。

　　哪想她出去后，那位補(bǔ)辦戶口的女子就拿出手機(jī)拍攝，并上傳網(wǎng)上說(shuō)“派出所無(wú)人辦公讓群眾等候”……

　　別打著正義的旗幟，干著小人的勾當(dāng)

　　“吊帶女孩”事情一出，很多人吼著要按剛性制度來(lái)，完全按規(guī)矩辦事，規(guī)則怎么定就怎么來(lái)。

　　按規(guī)矩來(lái)是吧？

　　在國(guó)內(nèi)，面對(duì)檢查，有些人就撒潑打滾拒檢還投訴民警暴力執(zhí)法，反告人家喝酒執(zhí)法……

　　在美國(guó)，按照規(guī)定，你要是敢這樣，警察分分鐘就給突突了。

　　這個(gè)不是吹牛，還記得曾經(jīng)轟動(dòng)世界那個(gè)案子：美國(guó)協(xié)警槍殺一名“形跡可疑”的黑人青年，結(jié)果協(xié)警被宣判無(wú)罪。

　　在美國(guó)一切都是按規(guī)矩辦事，到點(diǎn)就下班走人，1分鐘都不差，管你有天大的事都得放著。

　　那我們嚴(yán)格按照規(guī)矩來(lái)：

　　你要有啥急事要辦，對(duì)不起，請(qǐng)等著，我已經(jīng)請(qǐng)假了，這是規(guī)定。

　　你要有啥急事要辦，對(duì)不起，明天請(qǐng)?jiān)?，我已?jīng)下班了，這是規(guī)定。

　　你有證件急著要補(bǔ)辦，對(duì)不起，辦不了，請(qǐng)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)再來(lái)，這是規(guī)定。

　　……

　　那好，以后群眾遇到急事，別想有人幫了。因?yàn)椋眯膸蛡€(gè)忙，都要被投訴，都要被罵，反觀那些上班打卡，下班走人的都安然無(wú)恙。

　　真要是這樣的話，有些人又要急得罵人：效率太TM垃圾、規(guī)定太TM死板、流程太TM多了……

　　還有那些動(dòng)不動(dòng)就高喊“我有監(jiān)督權(quán)”、“我要投訴你”！

　　沒(méi)錯(cuò)：

　　監(jiān)督是你的權(quán)利，但請(qǐng)正規(guī)投訴，不要做鍵盤俠。

　　投訴是你的權(quán)利，但請(qǐng)有理有據(jù)，不要胡說(shuō)八道。

　　別打著正義的旗幟，干著小人的勾當(dāng)。